引越し侍の電話は無視してOK！しつこい時は通告して止める

引越し侍で一括見積もりしたら、「0120～」の番号からたくさん電話がかかってきて怖い思いをしているあなた！安心してください。引越し侍の電話は無視しても大丈夫ですし、問い合わせればすぐに止めることもできます。

この記事で解決する疑問・悩み

どうして引越し侍で一括見積もりすると電話がかかってくるの？
着信拒否にしても別の番号から電話をかけてくる場合はどうすれば止まる？
電話じゃなくてメールで見積もりを教えてもらう方法はないの？

私も以前に引越し侍で一括見積もりしたら、即電話がかかってきました。昼夜問わず電話かけてくるので「料金とか請求されないよね？一括見積もりって無料だよね？」と怯えていました。まぁ蓋を開けてみたら別に料金なんて請求されませんでしたけどね。だって一括見積もりは無料ですし。

すぐに迷惑電話を止めて、電話なしで一括見積もりしたい人はぜひ最後までお読みください。

なぜ引越し侍で一括見積もりすると電話がかかってくるの？

引越し侍で一括見積もりすると、引越し侍だけでなく色んな引越し業者から一斉に営業電話がかかってきます。

「引越し侍で見積もりしただけのに、サカイ引越センターとか人力引越社とか別の引越し業者から電話がかかってきた。なんで？」

と思うかもしれませんが、そもそも引越し侍は引越し業者ではなく、引越し業者の仲介業者です。俗に言う一括見積もりサイトですね。

引越し侍の仕組み

引越し料金は業者によって違うので、ぼったくられないようにするには、複数の引越し業者から見積もりを取って比較する必要があります。しかし、1社ずつ自分で見積り依頼するのは面倒です。そんな時に便利なのが引越し侍などの一括見積もりサイトなんです。

引越し侍はあなたの代わりに対応可能な引越し業者を探して、一括で見積り依頼をしてくれます。具体的な流れは以下のとおりです。

あなたが引越し侍で情報を入力する
その情報を元に、引越し侍は対応可能は業者を探して、その業者にあなたの情報を横流しする
情報を受け取った引越し業者があなたに電話をかける

引越し業者は電話で見積もりを教えてくれることもありますが、大抵の場合は訪問見積もりしてみないとわからないと言われます。荷物の状態や家周りの状況が分からないと正確な見積もりを出せないからです。

引越し業者の電話がしつこい理由

一括見積もりした後は、最大10社の引越し業者から昼夜問わず営業電話がかかってきます。引越し侍の備考欄に「連絡はメールでお願いします」と記載しても、ほとんどの引越し業者が電話をかけてきます。

その理由はライバルの引越し業者に勝つためです。全国には数千社の引越し業者がいます。彼らはそんな中で見込み客の奪い合いをしているんです。モタモタしていたら他の会社に客を取られてしまいます。

だからこそ、引越し業者はあなたにしつこく電話してくるんです。メールより電話の方が成約率は高いですし、気の弱い人であれば強引に訪問見積もりの話まで持っていけますからね。

引越し侍からも電話がかかってくる理由

一括見積もり後は引越し侍からも電話がかかってきます。引越し侍は引越し業者ではありませんが、引越し関連のサービスをいくつか展開しています。なので、その案内・勧誘の電話がかかってくるです。主なサービスと電話番号は以下のとおりです。

0800-100-0364 引越し関連サービスの案内
0120-989-325 インターネット回線の案内
0120-982-299 電気会社の乗り換え案内
0120-981-763 エアコンの販売営業
0120-929-381 エアコン取付業者の案内

上記の番号から電話がかかってきたら引越し侍だと思ってください。ちなみに引越し侍の案内するインターネット回線や電気ガス、エアコン工事業者は評判があまりよくありません。単純に料金が高いんです。なので契約しないことをおすすめします。

電話を無視するとどうなる？

「たくさん電話がかかってきて怖い」
「怖いから電話に出たくない」
「無視しても料金請求されたりとかしないよね？」

と心配しているかもしれませんが、引越し侍や引越し業者からの電話は無視しても何の問題もありません。引越し侍の一括見積もりは無料なので、あとで料金を請求される心配もないです。

ただ、電話は無視してもしばらく止みません。引越し業者からの電話は1~2週間くらい続きますし、引越し侍からの電話は1ヶ月近く続くこともあります。

電話をすぐに止めたい人は、以下の方法を試してみてください。

引越し侍の電話を止める方法

一番簡単なのは、引越し侍に電話を止めてもらう方法です。

公式サイトから電話を止める

引越し侍の公式ホームページにある「お問い合わせフォーム」から電話を止める手続きをすることができます。やり方は簡単です。

まず引越し業者の公式ホームページを開いてください。

引越し侍ホームページ

パソコンの人は右上の方に「お問い合わせ」とあるのでそこをクリックしてください。スマホの人は右上の「三」をタップしてください。

するとメニューが表示されるので、下の方にある「お問い合わせ」をタップしてください。

すると注意事項が表示されます。内容としては

返答に時間がかかる場合がある
見積もり金額は答えられない
サービスに関する質問やキャンセルはここでは受け付けてない

というものです。今回は電話を止めたいだけなので読み飛ばして大丈夫です。一番下の「お問合せフォームへ」をタップしてください。

お問合せフォームを開いたら「サービス利用後の方」というタブをタップしてください。

すると以下のようにお問い合わせの選択肢が表示されます。

引越し侍・引越し業者すべての電話を止めたい場合は、「キャンセル依頼」の3番目「サイト退会（すべてのサービス連絡を停止したい）」を選択してください。

引越し侍からネット回線や電気ガスの勧誘電話だけを止めたい場合は、「キャンセル依頼」の2番目「引越し会社以外からのすべてのサービス連絡を停止したい」を選択してください。

引越し業者からの営業電話だけを止めたい場合は、「キャンセル依頼」の1番目「引越し会社からの連絡を停止したい」を選択してください。

電話ではなくメールでの連絡を希望する場合は、「その他の要望」にある「引越し会社の電話連絡を止めて欲しい（メール連絡だけにして欲しい）」を選択してください。

お問い合わせ内容を選択したら、一番下の「次へ」をタップしてください。

続いてお客様情報を入力してください。注意点としては、一括見積もりした時と同じ名前・電話番号・メールアドレスを入力しなければいけないということです。ここが違っていると電話が止まりません。注意してください。

入力し終わったら「次へ」をタップして、情報に誤りがないことを確認してお問い合わせを送信してください。大体2~3日くらいで電話が止まるはずです。

運営会社に連絡して電話を止める

また、引越し侍の運営会社に直接電話して電話を止めてもらうこともできます。引越し侍の運営会社「株式会社エイチームライフデザイン」の電話番号は052-533-2098です（参照元：引越し侍公式ホームページ）。

電話に出て断る

あとは引越し侍からかかってきた電話に出て断る方法もあります。ただし、引越し侍からの電話はサービスによって別の電話番号からかかってくるので、いちいち出て断るのは面倒なのであまりおすすめはしません。

しつこい引越し業者の電話を止める方法

引越し侍のお問合せフォームからキャンセル依頼すれば、引越し業者からの電話も止まるはずです。しかし、中にはキャンセル依頼した後もしつこく電話をかけてくる引越し業者もいます。

着信拒否にしても無駄

引越し業者からの電話を止めるのは少し大変です。なぜなら、着信拒否にしても番号を変えてかけてくる業者が多いからです。何度着信拒否してもまた違う電話番号でかかってくるので、ひょっとして詐欺会社なんじゃないかな？とさえ思えてきます。

電話に出て断れば止まる

でも安心してください。ちゃんと電話に出て「引越しは中止になった」と伝えれば、ほとんどの業者はもう電話をかけてこなくなります。だって引越しは中止になったなら、もうあなたは見込み客じゃないんですから。引越し業者側からしたらもう電話をかける理由がなくなります。ただまぁ、これを1社ずつやらないといけないのはかなり面倒くさいですけどね。

ここで注意が必要なのは断り文句です。「もう他の引越し業者に決めてしまった」などと言ってしまうと、「見積もりはいくらですか？うちならもっと安くしますよ。訪問見積もりさせてください」などと食い下がってきます。

なので、断り文句は「引越しは中止になった」もしくは「もう引越しは終わった」にしましょう。

電話が止まない場合は本社に通告

それでもしつこく電話してくる場合は、電話に出て話を聞くふりをして相手の名前を聞き出してください。そしてその引越し業者の本社に電話して、電話してきた相手の名前と電話番号を伝えてクレームを入れましょう。そうすればピタリと電話が止みます。

主な引越し業者の本社の電話番号を以下にまとめておきます。

アート引越センター本社
06-6946-0123
アップル引越センター本社
03-5614-5670
ハート引越センター本社
03-5671-8100
サカイ引越センター本社
北日本　022-384-8423
東日本　03-5439-1151
中日本　052-760-0512
西日本　072-244-1181
九州　092-588-7002