【引越し侍の正体】ネット比較の評判は良いが一括見積もりは最悪

「引越し侍」は引越し業者ではなく、一括見積もりサイトです。大体の住所と荷物の量を入力するだけで、複数の引越し業者から一括で見積もりを取ることができます。

ただし、引越し侍は利用方法を間違えると昼夜問わず営業電話がかかってくることがあるので注意が必要です。

そこで今回は、引越し侍の仕組みと評判、そして引越し侍の利用方法を徹底解説します。最安値で引っ越ししたい人はぜひ最後までお読みください。

 

引越し侍とは?

引越し侍は「引越し料金の一括見積もりサイト」です。要するに仲介サイトです。

荷物の量や住所などを入力するだけで、全国320社以上の引越し業者の料金やサービス、口コミなどを比較することができます。完全無料で使えます。

引越し侍には2種類の全く異なるサービスがあります。

 

ネットで料金比較

1つ目は「ネットで料金比較」です。利用の流れは以下のようになります。

  1. 引越し日時・住所・荷物の量を入力する
  2. 対応可能な業者の見積もりが表示される
  3. 業者ごとにサービス内容や口コミを確認する
  4. 引越し業者を最大3社まで選択する
  5. 連絡先を入力して直接業者とやり取りする

最大の特徴は、ネット上で引越し業者を比較できる点です。見積もりはもちろん、詳しいサービス内容や口コミも見れます。ネットで比較したい人や急いで引越ししたい人におすすめのサービスです。当然ですけど無料で利用できます。

 

一括見積もり依頼

2つ目は一括見積もり依頼サービスです。利用の流れは以下のとおりです。

  1. 引越し日時・住所・荷物の量・連絡先を入力する
  2. 引越し侍が対応可能な業者に見積もりを依頼する
  3. 引越し業者から電話がかかってくる
  4. 複数の業者と電話でやり取りして、自分で比較して業者を選ぶ

要するに、引越し侍が複数の業者に一括で見積もり依頼をしてくれるだけで、その後は自分でやってくださいってサービスです。ネット上で引越し業者を比較することはできません。見積もりやサービス内容は各業者が電話で直接教えてくれます。

「電話で直接話して業者の印象を確かめたい」という人や、「より正確な見積もり・サービスを比較したい」という人にはおすすめです。逆にネットで済ませたい人や面倒くさがりな人にはおすすめできません。

 

引越し侍を使うと引越し料金が半額になる!?

引越し侍を利用するメリットは、やはり引越し料金が安くなるという点です。「え?仲介手数料とか上乗せされて引越し料金は高くなるんじゃないの?」と思うかもしれませんが、実はそうではないんです。

引越し侍を利用したほうが引越し料金が安くなる理由は以下の3つです。

 

引越し業者は経費を節約できる

これは引越し業者サイドの話ですが、引越し侍は初期費用や掲載費用が無料なんです。かかるのは見込み客の紹介料だけです。

出典:引越し侍

 

本来であれば、引越し業者は新規顧客獲得のために広告を打たなければいけません。それには莫大な費用がかかります。しかし、引越し侍と提携すれば広告費がかなり節約できるんです。

もちろん、見込み客が来た場合は引越し侍に紹介料を支払わなければいけません。しかし、広告費と比べれば安いものです。

だから引越し侍を経由して依頼しても、引越し料金が高くならないんです。

 

最安値の引越し業者を見つけられる

引越し料金は、業者によってかなり差があります。全く同じ条件でも3万円で引越しできる業者と13万円も取るような業者がいるんです。下の画像は実際に引越し侍で一括見積もりをとった時の画面です。

だからこそ、引越し料金を安く抑えるためには、必ず複数の業者の見積もりを比較する必要があります。

そして、引越し侍は300社以上の引越し業者と提携しています。つまり、300社以上の引越し業者の見積もりを比較して一番安い業者を探すことができるんです。これだけでかなり引越し料金を節約できます。

 

キャッシュバックキャンペーンがある

さらに、引越し侍経由で引越し業者に依頼すると、10万円キャッシュバックなどの各種お得なキャンペーンが利用できます。

「なんでそんなにお得なの?」
「怪しくない?」

と思うでしょうが、それだけ引越し侍は儲かってるんです。

だって考えても見てください。引越し侍はWebサイトです。店舗があるわけじゃないので土地代も人件費もほとんどかかりません。経費がほとんどかからない状態で引越し業者から紹介料だけがバンバン入ってくるわけです。そりゃあ10万円のキャッシュバックをしても全然利益が出ますよ。

 

引越し侍と他の一括見積もりサイトの違い

引越し侍の他にも、SUUMOやLIFULLなど他にも一括見積もりサイトはたくさんあります。

しかし、その中でも引越し侍は最も利用者数が多いです。2021年6月時点で4500万人以上も利用しています。リピーターも多いので、実際の利用者数は1000万人程度だとは思いますが、それでも日本人の10人の1人が使っていると考えるとかなり人気のサービスと言えます。

なぜ一括見積もりサイトの中で引越し侍が人気なのか、主な理由は以下の3つです。

 

300社以上の引越し業者を比較できる

一括見積もりサイトは他にもたくさんありますが、提携している引越し業者の数は引越し侍がダントツです。その数なんと325社(2021年6月時点)。

引越し侍は、CMで見たことのある大手の引越し業者だけでなく、地方限定でサービスを展開している中小業者や地元の小さな引越し業者まで網羅しています。

 

電話せずにネットで比較できる

前述の通り、引越し侍には普通の一括見積もり依頼サービスの他に、ネット上で見積もりや口コミを比較できる「ネットで料金比較」というサービスがあります。

他の一括見積もりサイトは、基本的に一括見積もり依頼サービスしかありません。SUUMOとかは概算見積もりだけはネット上で見れますが、口コミまでは見れません。

完全にネットで比較できるのは、引越し侍だけです。

 

引越し業者の口コミの信憑性が高い

そして引越し侍の最大の魅力は、各業者の詳細な口コミが見れることです。

引越し侍を使って引っ越すと、引越し後にアンケートが送られてきます。これに回答するとそれが口コミとして引越し侍に掲載されるんです。例えばこんな感じで。

一番下の口コミとか結構辛辣ですよね。こういう悪い口コミもしっかり掲載されているので、引越し侍の口コミはかなり信憑性が高いと言えます。

 

引越し侍は評判と口コミ

引越し侍の評判ですが、「ネットで料金比較サービス」と「一括見積もりサービス」で評価がかなり違います。特に参考になる口コミをいくつかピックアップしてご紹介します。

 

「ネットで料金比較」の口コミ

ネット予約サービスの方は評判はかなりいいです。口コミサイトを見ても70%以上が満足しています。ただ、もちろん悪い口コミもあります。

 

・良い口コミ

大阪府 30代男性
東京から大阪に急遽転勤になって、時間がなかったので一括見積もりをしてみようと思いました。Twitterで引越し侍の「ネットで料金比較」が良いと教えてもらったのでこれを使いました。見積もりだけじゃなくて口コミも比較できたので、業者選びは簡単でした。実際の見積もりも引越し侍の見積もりとほぼ同じだったのでまた使いたいと思います。
東京都 40代女性
都内の引っ越しで、訪問見積もりなしでネットだけで引っ越し屋さんを決めたくて、引越し侍を使いました。見積もりとかサービスも分かりやすくて良かったです。訪問見積もりなしでお願いしたらちゃんと聞いてもらえたので、良い引っ越し屋さんに巡り会えたなと思います。

ネットだけで引越し業者を比較して決めたい人にとっては、おおむね好評のようです。

 

・悪い口コミ

兵庫県 20代女性
2年前の9月に引越した時と、今年の3月の引越した時に引越し侍を使いました。9月に使った時は引越し侍の見積もりと、実際の見積もりはほとんど一致していました。でも今年の3月に使った時は、実際の見積もりが引越し侍のそれより2万円も高かったです。繁忙期の3月だったせいかもしれませんが、モヤモヤします。
茨城県 30代女性
引越し侍なら電話なしで一括で見積もりを取れると聞いたので利用しました。確かに引っ越し会社から営業電話がたくさんかかってくることはありませんでしたが、引越し侍から1回電話がかかってきました。何か入力ミスでもあったのかなと思って出たら、ネット回線の営業電話でした。きっぱり断ったら、それ以降電話がかかってくることはありませんでしたが、「あぁそういうことするんだ」って思いました。

引越し侍の見積もりは、過去に同じような条件で引越した人の料金の平均です。なので、繁忙期だと若干ズレがあったりします。

また、引越し侍からネット回線の営業電話がかかってくるケースもあるようです。これは1回断ればもうかかってはこないらしいのですが、嫌な人からすれば嫌ですよね。

 

「一括見積もり」の口コミ

一括見積もり依頼サービスは、あまり評判がよくありません。やはり一括見積もり直後から引越し業者から電話が鬼のようにかかってくるのが嫌な人が多いようです。口コミを見てみましょう。

 

・良い口コミ

東京都 50代男性
一括で見積もり依頼できて凄く楽だった。一括見積りして10分後にはもう引越し業者から電話がかかってきて、すぐに話を聞くことができた。9社すべてから話を聞いて、3社に訪問見積もりをお願いして、結果一番安い業者に決めた。引越しも特に問題はなかった。
愛媛県 40代男性
こんな便利なサービスがあるとは知りませんでした。私は今まで自分で引越し業者を探して、こちらから1社ずつ電話していましたが、引越し侍なら向こうから電話がかかってくるので凄く楽でした。

電話で話すのが苦でない人には意外と好評みたいです。特に年代が上の人に受けが良いようです。

 

・悪い口コミ

東京都 20代女性
引越し侍は電話なし・訪問なしで見積もりを取れると聞いてたんですけど、なんかそれは「今すぐネットで料金比較」っていうサービスの方だったみたいで、私は「一括見積もり依頼」の方でやっちゃったので、依頼した直後から0120~の番号からたくさん着信が来ました。無視しても止まないので、電話に出て断ろうとしたんですけど、それでもしつこく話を聞かれたので、全員着信拒否しました。
千葉県 20代男性
急いで引越しなくちゃいけなくて、初めて一括見積もりをしました。引っ越し侍を使ったんですけど、とにかく電話が凄くて。見積もりを教えてくれって言っても「実際に見てみないと分からないから訪問見積もりさせてくれ」って言われて、仕方なくOKしちゃいました。それで問題なく引っ越しはできたんですけど、後で確認したら相場より少し高かったみたいで損した気分です。

「ネットで料金比較」をするつもりが、間違って「一括見積もり依頼」の方を使っちゃった人が多いみたいですね。電話が苦手な20代の人からの評判は最悪みたいです。